Confidentialité

Ce site recueille le minimum : ce que vous nous écrivez dans le formulaire de contact. Il ne dépose aucun cookie et n'affiche aucune publicité.

Qui est responsable

Le responsable du traitement est Services Avenue, 2 rue Héraclès, bâtiment Newton Offices, 59491 Villeneuve-d'Ascq. Pour toute question : contact@servicesavenue.com.

Ce que nous recueillons

Par le formulaire de contact : votre nom, le nom de votre entreprise, votre email, votre téléphone si vous le donnez, la catégorie de vos produits, votre objectif et votre message.

Pourquoi

Uniquement pour répondre à votre demande et vous recontacter, par exemple pour fixer un rendez-vous. Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne vous inscrivons à aucune lettre d'information.

La base légale est votre demande elle-même : ce sont des échanges préalables à une éventuelle collaboration, engagés à votre initiative.

Qui les reçoit

Eric Perino et l'équipe du groupe Services Avenue, dont Collectif Commercial, sa force de vente. Deux prestataires techniques interviennent :

• OVH, qui héberge dans l'Union européenne le serveur recevant le formulaire ;
• Google, dont la messagerie professionnelle achemine votre demande jusqu'à nous. Les éventuels transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par le cadre de protection des données conclu entre l'Union européenne et les États-Unis.

Combien de temps

Trois ans à compter de notre dernier échange. Les données sont ensuite supprimées.

Mesure de lecture du blog

Chaque article affiche un compteur de lectures. Pour ne compter qu'une lecture par visiteur et par jour, votre adresse IP est gardée en mémoire le temps de la journée, sans jamais être enregistrée sur disque. Une information technique est aussi gardée dans votre navigateur le temps de la visite : elle s'efface à la fermeture de l'onglet.

Services tiers

Les polices de caractères sont hébergées sur nos propres serveurs : aucune requête n'est envoyée à Google Fonts. Les chiffres affichés en direct viennent du serveur de Collectif Commercial et ne contiennent aucune donnée vous concernant. Les schémas de certains articles sont dessinés par une bibliothèque chargée depuis cdnjs, un service de Cloudflare.

Comme tout serveur, les nôtres tiennent des journaux techniques, avec l'adresse IP, la page demandée et la date, pour assurer la sécurité du site. Ils sont conservés pour une durée limitée.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou leur portabilité, la limitation du traitement, ou vous y opposer. Écrivez-nous à contact@servicesavenue.com : nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.